Condizioni generali di vendita

Out Tennis si impegna a garantire la qualità dei propri prodotti e a fornire un servizio clienti trasparente e affidabile. Poiché i prodotti sono realizzati e spediti tramite il servizio Printful, le seguenti garanzie e politiche sono applicate in conformità con le condizioni di Printful.

1. Garanzia di Qualità

Tutti i prodotti Out Tennis sono realizzati con materiali selezionati e sottoposti a controlli di qualità da parte di Printful per assicurare comfort e durata.
Se riscontri un difetto di fabbricazione, un prodotto danneggiato o errato, ti invitiamo a contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per attivare la garanzia. Verificheremo la situazione insieme a Printful per trovare la soluzione più adeguata (rimborso o sostituzione).

2. Diritto di Recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 30 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa vigente sulle vendite a distanza.
Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati, integri e nella confezione originale.
Si precisa che, essendo prodotti realizzati su richiesta da Printful, alcuni articoli personalizzati o in saldo potrebbero non essere idonei per il recesso, secondo quanto indicato nelle policy ufficiali di Printful.

3. Rimborsi e Sostituzioni

Out Tennis garantisce il rimborso completo o la sostituzione per i resi conformi ai requisiti previsti da Printful.
In caso di articoli difettosi o spediti per errore, potrai richiedere il rimborso o la sostituzione.
I rimborsi saranno accreditati entro 14 giorni dall’elaborazione della richiesta di reso, in accordo con i tempi di gestione di Printful.

Per tutte le richieste di assistenza su garanzie, resi e rimborsi, puoi contattarci all’indirizzo: info@outtennis.it

Per maggiori dettagli, consulta anche la pagina ufficiale delle politiche Printful:
https://www.printful.com/policies